Aviso de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Lynsoft, marca comercial de Alain Iglesias Herrera, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de LynSAT. Puedes contactarnos en lynsoft.io para cualquier tema de privacidad.

2. Qué datos recabamos

· Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso (incluido el inicio de sesión con Google, si lo usas).

· Datos fiscales que subes: facturas XML y PDF, acuses de cancelación y de declaración, RFC y régimen fiscal, estados de cuenta bancarios y logo de tu empresa.

· Datos de uso: registro de actividad dentro de la app (auditoría), direcciones IP y identificadores de dispositivo con fines de seguridad.

· Datos de contacto: mensajes que nos envías por soporte.

3. Para qué los usamos

· Crear y administrar tu cuenta y prestarte el servicio (base legal: ejecución del contrato).

· Procesar tus documentos con inteligencia artificial para extraer datos y responder tus preguntas (ejecución del contrato).

· Mantener la seguridad, prevenir fraude y llevar el registro de auditoría (interés legítimo).

· Atender soporte y mejorar el producto (interés legítimo).

· Informarte sobre tu suscripción y, si nos das consentimiento, enviar comunicaciones comerciales (consentimiento, revocable en cualquier momento).

4. Con quién compartimos tus datos

· Proveedores de servicios que nos ayudan a operar: alojamiento, base de datos, almacenamiento de archivos, procesamiento de IA y analítica, bajo contrato y con acceso limitado.

· Paddle.com, nuestro revendedor y Merchant of Record, que gestiona el cobro de las suscripciones, los impuestos correspondientes, la facturación y las devoluciones.

· Autoridades cuando exista una obligación legal.

· Asesores profesionales (jurídicos, contables) cuando sea necesario, con obligación de confidencialidad.

No vendemos tus datos personales.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas o terminamos la relación, puedes exportar tu información durante 30 días; después la eliminamos o anonimizamos, salvo los registros que debamos conservar por ley.

6. Tus derechos

Conforme a la legislación aplicable (incluida la LFPDPPP en México y, cuando aplique, el GDPR), puedes solicitar: acceso a tus datos, su rectificación, cancelación o eliminación, limitación u oposición de su tratamiento, portabilidad y la revocación del consentimiento. También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos que corresponda.

Atendemos estas solicitudes en un plazo máximo de 20 días hábiles (1 mes bajo GDPR). Escríbenos desde lynsoft.io para ejercerlos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso por usuario, y registro de actividad. Ningún sistema es infalible, pero limitamos el acceso a tus datos a lo estrictamente necesario para operar el servicio.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país. Cuando eso ocurre, utilizamos mecanismos reconocidos, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación, para proteger tu información.

9. Cookies

Usamos únicamente cookies esenciales para mantener tu sesión activa y proteger la app. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Puedes borrarlas desde tu navegador; hacerlo cerrará tu sesión.